Yardım və Tez-tez verilən suallar

Tez-tez verilən suallar

TEZ-TEZ SORUŞULAN SUALLAR

Hansı növ məhsullar təklif edirsiniz?

Biz müxtəlif növ elektrik şömine və müvafiq məhsullar, o cümlədən müstəqil kamin şkafları, 3D buxar kaminləri, quraşdırılmış və ya divara quraşdırılmış elektrik şömine əlavələri, üç tərəfli şüşə kamin əlavələri və L formalı künc kamin əlavələri istehsal edirik.Müştərilərimizin müxtəlif seçimlərini qarşılamaq üçün biz həmçinin oyma və minimalist üslublar da daxil olmaqla, müxtəlif üslublu müstəqil kamin şkafları təqdim edirik.

3D buxar şömini nədir?

Bizim 3D buxar kaminimiz xüsusi atomizator vasitəsi ilə real alov effekti yaratmaq üçün qabaqcıl texnologiyadan istifadə edir.Bu texnologiya kaminlərimizə əsl alov görünüşünü verir və sizin məkanınızda faktiki yanğına ehtiyac olmadan isti atmosfer yaradır.

Elektrik şöminenizin hansı xüsusiyyətləri var?

Bizim elektrik şöminelərimiz məhsul modelindən asılı olaraq müxtəlif funksiyalarla təchiz edilir.Ümumi xüsusiyyətlərə temperaturun tənzimlənməsi, tənzimlənən alov effektləri, taymer parametrləri, uzaqdan idarəetmə əməliyyatı və s. daxildir.Ətraflı məlumat üçün hər bir məhsul üçün ətraflı spesifikasiyalara baxın.

Divara quraşdırılmış elektrik şömine əlavələri necə quraşdırılır?

Divara quraşdırılmış elektrik şömine əlavəsinin quraşdırılması sadədir.Quraşdırmanı asanlıqla və təhlükəsiz şəkildə tamamlaya biləcəyinizi təmin etmək üçün hər bir məhsul ətraflı quraşdırma təlimatları, o cümlədən aydın addım-addım təsvirlər ilə gəlir.Quraşdırma prosesində hər hansı problemlə qarşılaşsanız, müştəri xidməti komandamız sizə kömək etməyə hazırdır.

Sifarişlərin çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma müddətimiz sifarişin xarakterindən və xüsusi tələblərindən asılıdır.Ümumiyyətlə, siz depoziti ödədikdən və bütün dizayn təfərrüatlarını təsdiq etdikdən sonra sifarişinizə əsasən istehsala başlayacağıq.

- Nümunə sifarişinin çatdırılma müddəti: Tipik olaraq 3-7 gün.Buraya sifarişin təsdiqindən sonra istehsal və göndərmə vaxtı daxildir.

- Normal ölçülü məhsullar: Ümumiyyətlə 20-25 gün.Bu çatdırılma müddəti standart ölçülü məhsullarımızın istehsalına və çatdırılmasına aiddir.

- Fərdi məhsullar: Xüsusi məhsullar adətən 40-45 gün çatdırılma müddəti ilə daha çox istehsal vaxtı tələb edir.Bu, fərdiləşdirilmiş tələblərinizə cavab vermək üçün unikal fərdi məhsul hazırlamaq üçün kifayət qədər vaxtımızın olmasını təmin edir.

Nəzərə alın ki, bu vaxtlar təxminidir və faktiki çatdırılma müddətləri istehsal dövrlərinə, sifariş həcminə və logistikaya görə dəyişə bilər.Biz bütün istehsal və çatdırılma prosesi boyunca davamlı əlaqəni təmin edəcəyik və vaxtında yeniləmələri təmin edəcəyik.

Çatdırılma vaxtları ilə bağlı xüsusi tələbləriniz və ya suallarınız varsa, kömək üçün müştəri xidməti komandamızla əlaqə saxlamaqdan çekinmeyin.

Şömine çərçivə tərzini fərdiləşdirmək olarmı?

Bəli, biz sizə oyma və ya minimalist üslublar arasında seçim etməyə və seçimlərinizə uyğun olaraq ölçüləri və rəngləri tənzimləməyə imkan verən fərdiləşdirmə xidmətləri təklif edirik.Zəhmət olmasa, müştəri xidmətləri komandamızla əlaqə saxlayın və biz sizin ehtiyaclarınıza tam uyğun məhsulu almaq üçün sizinlə əməkdaşlıq edəcəyik.

Məhsullarınızın ekoloji sertifikatları varmı?

Biz ekoloji cəhətdən təmiz məhsullar istehsal etməyə sadiqik və mümkün olduqda müvafiq sertifikatlar axtarırıq.Xüsusi ekoloji sertifikatlar məhsul modelindən və coğrafi yerdən asılı olaraq dəyişə bilər.Müəyyən bir məhsulun ekoloji sertifikatları ilə bağlı suallarınız varsa, ətraflı məlumat üçün müştəri xidməti komandamızla əlaqə saxlayın.

Elektrik şömini necə saxlamalı və təmizləməliyəm?

Hər bir məhsul ətraflı təmizləmə və baxım təlimatları ilə gəlir.Ümumiyyətlə, biz müntəzəm olaraq şöminənin xarici hissəsini təmizləməyi və atomizatorları və ya digər kritik komponentləri təmizləmək üçün təlimatdakı təlimatlara əməl etməyi tövsiyə edirik.Təhlükəsizliyi təmin etmək üçün təmizləmədən əvvəl enerjinin kəsildiyinə əmin olun.

Məhsullarınız zəmanətlə gəlirmi?

Bəli, biz məhsullarımıza 2 illik zəmanət veririk və əlavə məlumat üçün müştəri xidmətləri komandamızla əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Məhsullarınızı haradan ala bilərəm?

Məhsullarımızı müstəqil vebsaytımızdan birbaşa əldə edə bilərsiniz.Biz həmçinin bir neçə distribyutorla əməkdaşlıq edirik və məhsullarımız bəzi fiziki mağazalarda və ya digər onlayn platformalarda mövcud ola bilər.Hər hansı bir sualınız varsa, müştəri xidmətləri komandamızla əlaqə saxlamaqdan çekinmeyin.

Müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Veb saytımızda göstərilən əlaqə məlumatları vasitəsilə müştəri xidmətləri komandamızla əlaqə saxlaya bilərsiniz.Biz sizin sorğularınıza operativ cavab verəcək və sizə lazım olan yardımı göstərəcəyik.